-
Дистанционные проверки финансовых организаций
Какие основные направления деятельности отдельных подразделений или команд по защите прав потребителей финансовых услуг для коммерческих банков/других банков/финансовых... -
Обработка жалоб финансового потребительского блока
Какие основные направления деятельности отдельных подразделений или команд по защите прав потребителей финансовых услуг для коммерческих банков/других банков/финансовых... -
Численность персонала в группе ЗППСФ в стране
Как велика группа по защите прав потребителей в сфере финансов (ЗППСФ) в этой стране? Пожалуйста, укажите размер отдельной группы (групп), предназначенной для реализации,... -
Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по борьбе с...
Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Требовать от поставщиков отзыва вводящей в... -
Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по отзыву лицензий
Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Аннулировать или рекомендовать аннулировать... -
Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по возврату платежей
Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Требовать от поставщиков возврата платежей и... -
Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по выдаче предупреждений
Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Выдавать предупреждения финансовым... -
Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по публичным...
Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Выпустить публичное уведомление о нарушениях... -
Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по штрафам
Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Налагать штрафы и пени Другие примечания:... -
Стандарты разрешения жалоб в финансах
Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты для разрешения жалоб и работы с ними в финансовых учреждениях? Other notes: VHKA_00 Файл с данными содержит... -
Стандарты отчётности данных о жалобах
Существуют ли какие-либо законы или нормативные акты, устанавливающие стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых... -
Стандарты раскрытия механизма разрешения споров
Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых учреждений? —... -
Финансовые учреждения: требования к разрешению жалоб
Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Требование к... -
Финансирование ADR за счёт взносов членов
Касательно указанного выше субъекта ADR, как он финансируется? - За счёт прямого взноса членов в субъект ADR Другие примечания: VHMD_03 Файл с данными содержит следующие поля:... -
Запрет или ограничение несправедливых условий в договорах
Существуют ли в действующих законах и нормативных актах положения, которые запрещают или ограничивают финансовым учреждениям осуществлять любую из следующих практик: —... -
Запрет и ограничение ответственности финансовых учреждений
Существуют ли в действующих законах и нормативных актах положения, которые запрещают или ограничивают финансовым учреждениям осуществлять любую из следующих практик: —... -
Запрет и ограничение навязывания услуг и продуктов
Существуют ли в действующих законах и нормативных актах положения, которые запрещают или ограничивают финансовым учреждениям осуществлять любую из следующих практик: —... -
Требования к взысканию долгов
Существуют ли в действующих законах или нормативных актах положения, требующие минимальных стандартов для практики взыскания долгов? Other notes: VHJA_00 Файл с данными содержит... -
Период охлаждения для потребителей
Есть ли в действующих законах и/или нормативных актах какие-либо положения, которые запрещают или ограничивают условия и практики, ограничивающие мобильность клиентов между... -
Ежегодный забор пресной воды (% внутренних ресурсов)
Ежегодный забор пресной воды относится ко всему объёму забора воды, не считая потерь на испарение из водосборных бассейнов. Забор также включает воду из опреснительных установок...