Название: Обязаны ли коммерческие банки предоставлять клиентам информацию о конкретных продуктах по запросу?
Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: требования к раскрытию информации
Описание: Существуют ли какие-либо требования (закон или нормативные акты) к финансовым учреждениям по предоставлению клиентам в бумажной или электронной форме конкретной информации (например, о процентной ставке, комиссиях и штрафах и т.д.) по соответствующему финансовому продукту?
- Коммерческие банки: По запросу
Источник: Глобальное исследование доступности финансовых услуг и защиты прав потребителей за 2017 год
Автор: FB.FCP.INST.CB.DS.UR
Датасет содержит следующие поля:
- Код индикатора (
indicator_id) — Уникальный идентификатор индикатора Всемирного банка
- Название индикатора (
indicator_name) — Полное название индикатора на английском языке
- Код страны (
country_id) — Уникальный идентификатор страны (код Всемирного банка)
- Название страны (
country_name) — Полное название страны или региона на английском языке
- ISO3 код страны (
countryiso3code) — Трехбуквенный код страны по стандарту ISO 3166-1 alpha-3
- Дата (
date) — Год или дата наблюдения (в формате строки, обычно YYYY)
- Значение (
value) — Численное значение показателя (может быть пустым для отсутствующих данных)
- Единица измерения (
unit) — Единица измерения значения показателя (например, проценты, доллары США)
- Статус наблюдения (
obs_status) — Статус данных наблюдения (может быть пустым для валидных данных)
- Количество знаков после запятой (
decimal) — Количество десятичных знаков для отображения значения
Название: Are commercial banks required to provide customers with specific types of product information upon request?
Тема: Financial Consumer Protection : Disclosure requirements
Описание: Are there any requirements (law or regulation) for financial institutions to provide customers, in paper or electronic form, specific types of information (e.g. interest rate, fees and penalties, etc.) of the relevant financial product?
- Commercial Banks: Upon Request
Источник: Global Financial Inclusion and Consumer Protection Survey 2017
Код индикатора: FB.FCP.INST.CB.DS.UR