-
601_ Обязаны ли финансовые | 601_Are financial institutions required
601_ Обязаны ли финансовые учреждения обладать минимальным уровнем профессиональной компетентности/подготовки представителей службы поддержки клиентов?_#VHIB_05 601_Are... -
607_ Устанавливают ли законы | 607_Do laws or regulations
607_ Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты доступности при рассмотрении жалоб клиентов? _#VHKB_03 607_Do laws or regulations set standards for accessibility in... -
604_ Требуют ли законы | 604_Do laws or regulations
604_ Требуют ли законы или нормативные акты внедрения процедур и процессов для разрешения жалоб клиентов? _#VHKB_00 604_Do laws or regulations require implementing procedures... -
608_ Устанавливают ли законы | 608_Do laws or regulations
608_ Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты учета жалоб клиентов? _#VHKB_04 608_Do laws or regulations set standards for record-keeping of customer complaints?... -
401_ Обязаны ли другие | 401_Are other deposit taking
401_ Обязаны ли другие депозитные учреждения (ODTI) предоставлять клиентам информацию о конкретных типах продуктов в стандартизированном формате на любом этапе?_#VGXG_03 401_Are...
Вы можете получить доступ к этому реестру через API (see Документация API).